Etablering og udvikling af lønsomme kunderelationer >> www.direction-marketing.com

	Du er her: Velkomst > Kompetencer > Strategi
	Relationsudvikling


	Arbejdet med etablering og udvikling af virksomhedens relationer tager afsæt i en holistisk tankegang, hvor alle faser integreres i en målbar 'pipeline' - og hvor de respektive faser bygger på den indsamlede information om emnets/ kundens/den mistede kundes hidtidige adfærd - og marketingmæssige påvirkning.


Strategiske kompetencer

Emne- lokalisering	Sådan findes de mest kvalificerede kundeemner blandt det samlede potentiale. Og sådan kvalificeres de...
Emne- konvertering	Sådan bearbejdes de kvalificerede kundeemner, så de hurtigst muligt bliver til købere - og derefter til profitable kunder...
Loyalitets- opbygning	Sådan styrkes kundeloyaliteten, så den enkelte kundes rentabilitet (livstidsværdi) øges. Og kunden handler med dig i længst mulig tid...
Kunde-Skaf- Kunde	Sådan motiveres kunderne til at skaffe nye kunder. Og til generelt at styrke virksomhedens profil i deres omgangskreds...
Aktivering	Sådan findes inaktive kunder. Og sådan motiveres de til aktivitet igen...
Reaktivering	Sådan motiveres mistede kunder til at vende tilbage som aktive kunder..

Invitation til dialog >>
Til forsiden